Termini e condizioni d'uso di https://bioax.es/it/

Condizioni generali di contratto

Questa pagina descrive le condizioni di vendita dei prodotti parafarmacicici, con sede in Travessera de Dalt 18, Bajos 2, 08024, Barcellona e CIF, B01637446

1. Contratto e informazioni sulla procedura di ordinazione

1.1 Parti di questo contratto: Queste condizioni di vendita sono un accordo tra voi, il cliente e https://bioax.es/it/, con domicilio legale a Travessera de Dalt 18, Bajos 2, 08024, Barcellona, Spagna. La cui titolarità lo porta Bioax Corpo S.L. (https://bioax.es/it/), CIF B01637446, appartenente al Collegio dei farmacisti di Barcellona

1.2 Applicazione di tali termini: Quando effettui un ordine da noi, accetti di essere soggetto a queste condizioni di vendita e alla nostra politica di restituzione.

1.3 Offerta: Quando premi il pulsante Acquista”, fai un'offerta di acquisto dei prodotti venduti da https://bioax.es/it/. Se premete il pulsante Acquista”, riconoscete esplicitamente che, se lo accettate, dovrete pagare per i prodotti.

1.4 Copia delle presenti Condizioni di vendita: Conserviamo una copia del contratto concluso e ti inviamo una e-mail per informarti dell'ordine effettuato.

1.5 Diritti legali: In quanto consumatore, hai diritti di tipo legale in relazione a prodotti difettosi o mal descritti o la facoltà di recedere dal contratto.

1.6 Aggiornamenti delle presenti condizioni di vendita: Queste condizioni di vendita sono state aggiornate il 29.10.2014. Ci riserviamo il diritto di modificare queste condizioni di vendita in qualsiasi momento. Qualsiasi modifica apportata alle presenti condizioni di vendita dopo che hai inviato l'ordine non si applica all'ordine.

1.7 Promozioni di articoli da regalo. In caso di restituzione del prodotto addebitato, l'acquirente dovrà restituire anche il prodotto donato. L'azienda può annullare un ordine (con il pagamento corrispondente) quando gli articoli regalo vengono usati in modo improprio o se viene richiesto più di un articolo regalo per ordine.

2. Prezzo e acquisto

2.1. Rotti e chi li paga: Riceveremo e elaboreremo il pagamento dell'ordine. Tutti i prezzi (compresi i costi di spedizione) dei prodotti includono l'IVA applicabile. I prezzi sono mostrati prima dell'acquisto e al momento della conferma dell'ordine. I nostri prezzi possono cambiare in qualsiasi momento, ma tali cambiamenti non influenzeranno l'ordine, salvo le circostanze descritte nelle clausole 2.4 e 2.5.

2.2. Spese di spedizione: I prezzi possono includere o meno le spese di spedizione. Qualsiasi spesa di questo tipo sarà indicata nella sezione "Condizioni" dell'accordo. Se i costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto, tali costi saranno indicati separatamente e aggiunti al totale dovuto prima di confermare l'ordine.

2.3. Ordina: Dopo aver effettuato un ordine premendo il pulsante Acquista” e accettando queste Condizioni di vendita, il contratto sarà considerato concluso una volta ricevuta un'e-mail che conferma la nostra accettazione dell'ordine. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifiutare la vostra offerta e di non concludere un contratto con voi. Se accettiamo l'ordine, riceverete un'altra e-mail che conferma la spedizione dei prodotti. Si prega di notare che se abbiamo un ragionevole sospetto che l'ordine sia fraudolento o che abbia altrimenti violato la legge applicabile effettuando l'ordine, anche se abbiamo accettato l'ordine, ci riserviamo il diritto di cancellarlo.

2.4. Errori e omissioni: Occasionalmente possono verificarsi errori o omissioni relativi al prezzo o alla descrizione dei prodotti che vendiamo. Faremo ogni ragionevole sforzo per correggere qualsiasi errore o omissione non appena possibile, una volta che ne siamo stati avvisati o ne siamo venuti a conoscenza. Ci riserviamo il diritto di cambiare, modificare, sostituire, sospendere o rimuovere senza preavviso qualsiasi informazione relativa ai prodotti in vendita (compresi i prodotti stessi).

2.5. Errori e omissioni dopo l'acquisto: Quando abbiamo commesso un errore o un'omissione e hai già acquistato i prodotti:

se il prezzo effettivo dei prodotti è inferiore a quello indicato al momento in cui hai acquistato i prodotti, ti verrà applicato il prezzo più basso; o

se il prezzo dei prodotti è superiore a quello indicato, ti contatteremo e ti daremo la scelta tra pagare il prezzo corretto (il più alto) o cancellare l'ordine e ricevere il rimborso completo.

3. Spedizione dei prodotti

3.1. Modificare la richiesta: Una volta confermato l'ordine, non possiamo apportare alcuna modifica all'ordine, inclusa la quantità di prodotti o l'indirizzo di spedizione. Questa clausola non pregiudica i tuoi diritti di tipo legale di esercizio del diritto di recesso o di qualsiasi diritto di restituzione che potresti avere su questo particolare acquisto.

3.2. Invio: Le opzioni di spedizione di https://bioax.es/it/ variano a seconda dell'offerta. L'acquisto non può essere spedito fuori dalla Spagna. Salvo diversa indicazione, non effettuiamo spedizioni verso le isole Canarie, Ceuta e Melilla.

3.3. Data di spedizione stimata: Le condizioni stabiliscono le date di spedizione stimate. Faremo tutto il possibile per rispettare la data di spedizione annunciata. Si prega di notare che, se non diversamente indicato, le stime di data di spedizione sono solo stime. Non sono date di spedizione garantite e non devono essere considerate come tali.

3.4. Titolare: La proprietà dei prodotti passa a voi (cioè i beni passano a voi) quando i beni vengono consegnati all'indirizzo di consegna che ci avete fornito.

4. rinuncia

4.1. Diritto di recesso: Niente delle presenti Condizioni di vendita pregiudica i tuoi diritti di tipo legale di rinunciare ai tuoi ordini entro 14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto, sia da te direttamente che da un terzo autorizzato da te. Se hai ordinato più prodotti in un unico ordine, o la spedizione dei tuoi prodotti consiste in più pezzi, il periodo di recesso non inizia fino a quando non ricevi l'ultimo oggetto o pezzo.

4.2. Se desiderate ritirare la vostra richiesta, potete fare le seguenti cose:

Compila e restituisci il nostro modulo standard di cancellazione disponibile nell'email di conferma che ti invieremo.
Contattateci tramite (WEB
Per posta indirizzata all'indirizzo indicato al punto 1.
Attraverso avviso consegnato a mano.

4.3. Deve prestare ragionevole attenzione a garantire che i prodotti siano adeguatamente confezionati in modo da non danneggiarli durante il trasporto. I costi per la restituzione dei prodotti sono a suo carico. Per restituire i prodotti, è consigliabile utilizzare un servizio di spedizione.

4.4. I seguenti prodotti sono esclusi dal diritto di recesso:

Beni perniciosi.
Prodotti fabbricati secondo le specifiche fornite da lei.
Qualsiasi altro prodotto che per natura non possa essere restituito, compresi quelli danneggiati durante il trasporto.

4.5. Ritorno dei prodotti: Si prega di ricordare che se si esercita il diritto di recesso, i prodotti devono essere restituiti entro 14 giorni di calendario dalla notifica di recesso.

4.6. Se siamo noi a cancellare: Potremmo dover cancellare un ordine prima che i prodotti vengano spediti a causa di una causa al di fuori del nostro controllo, inclusi guasti di attrezzature o difficoltà di trasporto. La contatteremo immediatamente.

5. Restituzioni e rimborsi

5.1. La nostra politica di restituzione: Ogni prodotto che vendiamo è supportato dalla nostra Politica di Ritorno. Oltre al diritto di rinunciare all'acquisto dei prodotti entro 14 giorni di calendario dalla loro ricezione da parte sua o da un terzo da lei autorizzato, lei dispone anche di tutti i diritti di tipo legale applicabili alla restituzione di prodotti nuovi o riparati, anche nel caso in cui i prodotti forniti siano errati o difettosi.

5.2. Titolarità dei prodotti restituiti: Assumiamo la proprietà dei prodotti restituiti solo una volta arrivati al nostro indirizzo di restituzione. Ci riserviamo il diritto di inviare un rimborso senza richiedere un rimborso. In questo caso non ci assumiamo la proprietà dei prodotti restituiti.

5.3. Problemi con i tuoi prodotti restituiti: Ci riserviamo il diritto di rifiutare di darvi un rimborso e di farvi pagare i costi di spedizione per il vostro ritorno nel caso in cui i prodotti siano stati danneggiati dopo essere stati consegnati a voi, se i prodotti sono stati utilizzati in modo improprio o in contrasto con le istruzioni o per la loro ispezione, o se il problema con il prodotto è dovuto al loro uso e alla normale usura. La clausola 5.2 non limita né pregiudica il tuo diritto di recedere dal tuo contratto e di restituire i prodotti ai sensi della clausola 4 o i tuoi diritti quando i prodotti forniti sono errati o difettosi.

6. Informazioni sui prodotti

6.1. Non siamo produttori: Non siamo i produttori dei prodotti che vendiamo. Sebbene lavoriamo per assicurarci che i prodotti corrispondano alla descrizione che abbiamo offerto siano di qualità soddisfacente e adatti all'uso, le informazioni sul prodotto possono differire leggermente dal prodotto specifico. Si consiglia vivamente di leggere tutte le informazioni contenute nelle etichette, nei messaggi e nelle indicazioni che accompagnano il prodotto prima di usarlo. Le garanzie offerte da noi, dal fabbricante o dall'importatore non pregiudicano i diritti o le rivendicazioni legali applicabili ai sensi del presente contratto.

6.2. Accuratezza delle descrizioni: Abbiamo preso le misure ragionevoli per offrire il più accuratamente possibile i colori e gli altri dettagli dei prodotti. Tuttavia, i colori e i dettagli che vedrai nell'annuncio dipenderanno dal dispositivo che usi per visualizzare i prodotti. Non possiamo garantire che l'immagine di qualsiasi colore o il dettaglio del tuo televisore, dispositivo mobile, monitor di computer o altro dispositivo rifletta esattamente il colore o il dettaglio dei prodotti consegnati.

6.3. Prodotti sanitari e di sicurezza: Per quanto riguarda i prodotti sanitari, se avete preoccupazioni sulla sicurezza o su qualsiasi altra informazione sul prodotto, vi invitiamo a leggere attentamente le informazioni fornite o a contattare il produttore. Il contenuto del sito web non intende sostituire il consiglio di qualsiasi medico, farmacista o altro professionista della sanità. I clienti devono contattare immediatamente il proprio servizio sanitario se sospettano di avere problemi medici. Non assumiamo alcuna responsabilità per le inesattezze o dichiarazioni errate dei produttori o di terzi sui prodotti.

7. Responsabilità

7.1. Gli standard con cui lavoriamo: Cerchiamo sempre di fare del nostro meglio nel nostro lavoro

Applicheremo ragionevole cura e abilità nel soddisfare qualsiasi obbligo ai sensi delle presenti Condizioni di Vendita.
Siamo autorizzati a vendere prodotti.
Vendiamo solo prodotti per uso domestico e privato.
I prodotti sono di qualità soddisfacente e adatti al loro scopo; e
Non agiremo contro i requisiti di diligenza professionale nel nostro lavoro.

7.2. Questa clausola 7 prevale su tutte le altre (esclusa la clausola 1.4) e stabilisce tutta la nostra responsabilità.

7.3. Di cosa siamo responsabili: Nulla in queste Condizioni di Vendita esclude o limita la nostra responsabilità (i) frode; (ii) cattiva condotta grave da parte nostra, esclusa la cattiva condotta grave non commessa da noi; o (iii) qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa o limitata dalla legge applicabile. È necessario adottare misure adeguate per prevenire e ridurre i danni.

7.4. Categorie di danni per i quali non siamo responsabili: Indipendentemente dalla clausola 7.3., dato che vendiamo solo prodotti per uso domestico e privato, non siamo in linea di principio responsabili di:

perdita di reddito o reddito;
la perdita effettiva o prevista di profitti;
la perdita di attività; e
le perdite indirette o conseguenti (e per evitare ogni dubbio, si intende che le parole perdite conseguenti significano perdite derivanti da conseguenze, siano esse prevedibili, note, previste o in qualsiasi altro modo”).

7.5. Liabilità significa responsabilità per qualsiasi causa o azione di qualsiasi tipo (compresa la violazione del contratto, il torto, la falsa rappresentazione, il rimborso o qualsiasi altra causa di possibile azione) relativa a, derivante da o in connessione con queste Condizioni di vendita (compresa la responsabilità espressamente offerta per queste Condizioni di vendita o derivante dalla nullità o inapplicabilità di qualsiasi termine di queste Condizioni di vendita).

8. Generali

8.1. Interpretazione: In queste Condizioni di Vendita

le parole che indicano persone comprendono persone fisiche, società, società a responsabilità limitata, società e associazioni di persone senza personalità giuridica;

Le intestazioni delle clausole (come "8. Generale ” all'inizio di questa clausole") e i titoli delle clausole (come “ Interpretazione ” all'inizio di questa clausole 8) sono utilizzati solo per facilitare la consultazione e non fanno parte o pregiudicano l'interpretazione delle presenti Condizioni di vendita; e

i riferimenti a include e including” devono essere considerati rispettivamente “include senza limite e “include senza limite”.

8.2. Non esiste società/agenzia: Nulla di quanto contenuto nelle presenti Condizioni di vendita potrà essere interpretato per creare una relazione di joint venture, partnership o agenzia tra voi e noi, e nessuna parte avrà il diritto o l'autorità di incorrere in responsabilità, debiti o spese, o di concludere qualsiasi contratto o altro accordo in nome o per conto dell'altra.

8.3. Cessione: Non potete cedere o delegare, né trasferire in alcun modo, nessuno dei vostri diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni di vendita senza la nostra previa approvazione. Non rifiuteremo questa approvazione senza una buona ragione. Possiamo esercitare il diritto di cedere o delegare in altro modo tutti o alcuni dei nostri diritti o obblighi derivanti dalle presenti Condizioni di vendita a qualsiasi persona.

8.4. Circostanze eccezionali al di fuori del nostro controllo che possiamo ragionevolmente esercitare: Non siamo responsabili per qualsiasi mancato rispetto dei nostri obblighi derivanti da questo accordo quando la causa che ci ha impedito di adempiere ai nostri obblighi è al di fuori del nostro ragionevole controllo. Qualora si verifichino circostanze eccezionali al di là del nostro ragionevole controllo che abbiano influito sulla nostra capacità di adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle presenti Condizioni di vendita, i nostri obblighi si protrarranno per tutta la durata della circostanza eccezionale e vi informeremo al riguardo al più presto possibile. Una volta terminata la circostanza eccezionale, concorderemo con voi una nuova data di consegna dei vostri prodotti, se possibile.

8.5. La nostra fiducia: Il nostro obiettivo è di fare affidamento solo sui termini scritti in queste Condizioni di Vendita per quanto riguarda la vendita di prodotti a voi, e non su qualsiasi dichiarazione fatta altrove.

8.6. Esenzione da rinuncia: Nessuna nostra dichiarazione in merito a qualsiasi violazione da parte sua delle presenti Condizioni di Vendita può essere usata o interpretata come una nostra dichiarazione in merito a future violazioni, di uguale o diversa natura. Nessun ritardo da parte nostra nell'iniziare azioni in caso di mancato rispetto da parte vostra vi esonererà, scaricherà o influenzerà in altro modo la vostra responsabilità ai sensi delle presenti Condizioni di vendita.

8.7. Notifica: Salvo che non sia diversamente disposto dalle presenti Condizioni di vendita, le notifiche da dare a ciascuna delle parti saranno scritte e consegnate a mano, via e-mail (salvo che ci sia stata inviata una notifica nell'ambito di un procedimento giudiziario) o via posta, se del caso all'indirizzo da voi indicato e, se del caso, al nostro ufficio legale.

8.8. Esclusione dei diritti di terzi: Tutte le disposizioni delle presenti Condizioni di Vendita si applicano allo stesso modo e sono per il beneficio di https://bioax.es/it/, delle sue società affiliate, di qualsiasi impresa del gruppo, dei suoi associati e dei suoi terzi che forniscono loro contenuti o licenze e ognuno avrà il diritto di esercitare e applicare tali disposizioni direttamente o per conto proprio (a meno che queste Condizioni di Vendita non possano essere modificate o terminate senza il consenso di tali parti). Conformemente alla frase precedente, nessuna delle presenti Condizioni di vendita può essere esercitata in altro modo da chiunque non ne sia parte.

8.9. Sussistenza: In ogni caso, le disposizioni delle clausole 1, 2, 4, 7 e 8 delle presenti Condizioni di vendita, insieme a quelle disposizioni che specificano che continueranno a valere dopo la loro scadenza o terminazione, o che, per loro natura o contesto, intendono continuare a valere dopo tale terminazione, continueranno a valere dopo la terminazione dell'accordo.

8.10. Divisibilità: Qualora qualsiasi disposizione di questo accordo fosse ritenuta illegale, non valida o inapplicabile, tale disposizione può essere eliminata da questi Termini di vendita senza pregiudicare il resto. Se possibile, la validità e l'applicabilità del resto delle disposizioni delle presenti Condizioni di vendita non saranno influenzate.

8.11. Legge applicabile e risoluzione dei conflitti: Faremo tutto il possibile per risolvere qualsiasi controversia su queste Condizioni di Vendita. Se desiderate avviare un'azione legale contro di noi, queste Condizioni di vendita (e tutte le relazioni non contrattuali tra voi e noi) saranno interpretate in base alla legge spagnola e entrambe le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali spagnoli competenti. Le parti concordano inoltre che la Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni non si applica a questa transazione.

9. Servizio clienti

Informazioni di contatto

Contattaci: info@bioax.es